ホテルマハイナウェルネスリゾート・コンシェルジュFAQ

  • 観光情報・その他
  • 客室・施設・設備について
  • ご宿泊・料金について

観光情報・その他

ホテルでレンタカーを借りることはできますか?

 はい。
Sクラス(フィット・デミオ等)24時間3,900円からご用意できます。
ホテルで借りて、空港での乗り捨てもできますので、お客様のご都合にあわせてご案内いたします。
なお、台数に限りがございますので、あらかじめご予約されることをお勧めしております。

急な体調不良の時に、ホテルの常備薬を分けていただく事はできますか?

これまで、体調を崩されたお客様に対しまして、ホテルに常備している「医薬品」をご要望の際にご提供しておりましたサービスは、薬事法第24条の規定により「違法行為」に該当すると明示されました。
医薬品につきましては、ご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求め頂きますよう、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
なお、近隣の病院・薬局の情報に関しましてはフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

沖縄美ら海水族館まで歩いていけますか?

当ホテルより水族館行きのシャトルバスをご利用ください。
また、お車での移動ですと約5分の距離となります。
 徒歩ですと若干お時間がかかってしまいますが、当ホテル目の前の
南ゲートから入場して水族館まで行くことができます。

近くに泳げるビーチはありますか?

 ホテルマハイナ向かいの海洋博公園内にエメラルドビーチがあり、
ホテルからシャトルバスを運行しております。
また、水納島行きのフェリーが発着する渡久地港行きの
シャトルバスもございます。
※ビーチシャトルバスは夏期のみの運行となります。

近くにスーパー・コンビニはありますか?

 

お買い物につきましては、ホテル内のセレクトショップまたは、ホテル隣接のお土産店「チャンプルー」がございます。
また、お車で10分程度の本部町内にはスーパーやコンビニ、ドラッグストアなどがございます。
 

 

近くに飲食店はありますか?

ご夕食でしたら、ホテル内に2つのレストランがあり、旬の食材をふんだんに
使用したお料理をお楽しみいただけます。ランチでしたら、ホテル隣接の
「海人料理 海邦丸」さんで新鮮な海の幸をご堪能ください。

また、少し足を延ばせば海沿いや高台などに眺めの良いカフェが多数ございます。
ドライブがてらのカフェ巡りなどいかがでしょうか?

 フロントにて近隣の飲食店MAPをご用意しております。お気軽にお声掛けください。

沖縄美ら海水族館のチケットはどこで手に入りますか?

ホテルマハイナ1F ツアーカウンターにて
おトクな沖縄美ら海水族館の割引チケットをお取り扱いしております。

【前売チケット料金】
大人チケット ¥1,660
ファミリーチケット(大人2名 小・中学生2名)¥3,950
高校生チケット ¥1,110
小人チケット(小・中学生) ¥550

 

空港からホテル間の送迎はありますか?

送迎サービスは行っておりません。
タクシー、レンタカー、バスなどの交通機関をご利用ください。
詳しくは下記リンクのアクセス情報をご覧ください。

アクセス情報
http://www.mahaina.co.jp/access/

 

 

 

客室・施設・設備について

浮き輪・ゴーグルなどのレンタルはありますか?

 

浮き輪・ゴーグルなどのレンタルは行っておりません。

プールで浮き輪などは使えますか?

 長さ・幅が120cmを超える浮き輪・フローター等は安全上の理由により利用をご遠慮いただいております。また、足ひれ、シュノーケルのご利用も禁止とさせていただいております。

子供用のアメニティはありますか?

 はい。ご用意しております。

館内着(Sサイズ90㎝、Mサイズ120㎝、Lサイズ150㎝)と、キッズ用アメニティセット(歯磨き・ハンドタオル・スリッパ)をご利用いただけます。

ご希望の方は、お気軽にフロントまでお申し付けください。

コインランドリーはありますか?

 

コインランドリーは、オーシャンタワー5階、サウスタワー6階にございます。

料金は、洗濯機200円(洗濯〜脱水 約40分)、乾燥機30分100円となっております。

※2014年7月25日に全機種入れ替えを行いました。

 

 

駐車場はありますか?

 はい。ご用意しております。

当館ご利用のお客様は無料でご利用頂けます。
ご予約も不要でございます。

客室にキッチンはありますか?

 はい、オーシャンフロアを除く全室にご用意しております。

調理器具は別料金で貸し出し致しております。
ご到着後フロントにてお申込頂き、その時点で在庫があればご利用いただけます。
尚、事前のご予約は受け賜っておりませんのでご注意下さい。

大浴場はありますか?

 

はい。岩風呂大浴場「マハイナ塩泉」がございまして、お客様に大変ご好評を
いただいております。大浴場の営業時間は16:00から23:00までとなっております。

 

インターネットはできますか?

無料Wi-Fiをご用意しております。お持ちのPC,タブレット、スマートフォンなどでご自由にインターネットをご利用ください。

 

全室オーシャンビューですか?

全室から海をご覧いただけますが、お部屋によって見え方が異なります。

禁煙ルームはありますか?

禁煙ルームヘのニーズの高まりを受け、2015年4月1日より、全館禁煙とさせていただきました。
全ての客室・ベランダ・廊下等での喫煙はご遠慮頂いて おります。

おタバコはホテル内中庭に設置しております喫煙所をご利用頂きますよう ご協力の程、宜しくお願い致します。

ベビーベッド・ベビーカーはありますか?

はい、ございます。ベビーカーは無料にてお貸し出ししておりますが、ベビーベットは有料(1日3,000円 税別)になります。いずれも数に限りがござい ますので、お手数をお掛け致しますが、お電話等にてご予約下さいますようお願い致します。

ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ TEL.0980-51-7700

ご宿泊・料金について

ベルサービスはやっていますか?

あいにく当ホテルではベルサービスは行っておりませんが、
何かお手伝い出来る事がございましたらご遠慮なくお申し付けください。

子供(添い寝)は子供料金がかかりますか?

 5歳以下のお子様で寝具・アメニティーのご利用が無いお子様は無料でございます。

 

客室タイプの指定はできますか?

誠に申し訳ございませんが、お部屋の指定はお受けしておりません。
グレードアップ(有料)のご相談は承っておりますが、空き状況等により
、ご希望に添えない場合もございますので、お手数お掛け致しますが、
お電話等にてお問合わせ下さいますようお願い致します。

ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ TEL.0980-51-7700
 

 

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

 一部特別なご宿泊プランや特典で早いチェックインや遅いチェックアウトの場合もございますが、
通常のご宿泊プランの場合、チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までに
お願いいたします。
 

クレジットカードでの支払いはできますか?

 はい、ご利用頂けます。
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、JCB、マスター、ダイナース、DC、UC、AMEX、NICOS、オークス、セゾン、銀聯(ユニオンペイ)でございます。

ペットの宿泊は受け入れていますか?

 大変申し訳ございませんが、当ホテルではご遠慮いただいております。ご家族同然の事と存じますが、他のお客様への配慮と、客室の衛生面、備品の管理という面からご理解いただいております。